Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Was bedeutet das?
Wenn du bei uns etwas gekauft hast, hast du das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Das heißt, du kannst dir alles nochmal überlegen und die Bestellung rückgängig machen, wenn du möchtest.
Wie funktioniert das?
Der Widerruf muss innerhalb von 14 Tagen erfolgen, und zwar ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person (die nicht der Versanddienstleister ist) die letzte Ware erhalten habt.
So kannst du uns den Widerruf mitteilen:
Schicke uns einfach eine E-Mail an ploog@ploogmedia.de oder schreibe einen Brief an:
Christine Ploog
Veitserlbach, 91785 Pleinfeld
Telefon: 09144 926568
Du kannst auch das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das ist aber kein Muss. Wichtig ist nur, dass du uns vor Ablauf der 14 Tage informierst.
Was passiert nach dem Widerruf?
Wenn du widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, inklusive der Versandkosten (außer, wenn du eine andere Versandart gewählt hast, die teurer ist). Die Rückzahlung erfolgt so schnell wie möglich, spätestens aber innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner Widerrufserklärung. Wir verwenden für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der Bestellung genutzt hast, es sei denn, wir haben etwas anderes vereinbart.
Was musst du bei der Rücksendung beachten?
Du hast die Waren unverzüglich, spätestens aber innerhalb von 14 Tagen nach deinem Widerruf, an uns zurückzuschicken. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der 14 Tage absendest. Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst.
Wichtig:
Du musst nur für einen möglichen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der nicht notwendig war, um die Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren zu prüfen.
An
Christine Ploog
Bangbüx Online-Shop
Veitserlbach
91785 Pleinfeld
Deutschland
E-Mail: ploog@ploogmedia.de
Widerrufsformular
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
(*) Unzutreffendes streichen